ポップアップウィンドウ・ブロックの設定を解除してください。
※パソコンのWebブラウザは、セキュリティ面の必要性から「ポップアップウィンドウをブロックする」設定になっている場合があります。ブロックする設定になっていると、当サービスではファイルのダウンロード・住所検索・操作説明の画面などでポップアップ機能を使用しており、サービスを受けられない可能性があります。
下記説明に従ってブロック設定を解除する必要があります。
※Windows、MacOSバージョンや個々の設定により、操作が異なる場合があります。ブラウザのヘルプ等を参照し、それぞれのバージョンに適した操作をしてください。
ポップアップウィンドウについて
ブラウザの「ポップアップウィンドウをブロックする」の解除方法
STEP1～2
画面右上にある①「…」ボタンをクリックし、表示されるメニューから②「設定」をクリックします。
STEP3～4
表示画面の中から③「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックし、④「ポップアップとリダイレクト」をクリックしてください。
STEP5
「サイトのアクセス許可／ポップアップとリダイレクト」画面の最上段にある「ブロック（推奨）」の⑤スイッチがON（青色）の場合は、クリックしてください。
STEP6
⑥スイッチがOFF（白色）になっていれば、ポップアップブロックが解除されています。