よくある質問

パソコンがスムーズに作動しません。

こちらに明記してあるパソコンの利用環境を確認してください。
パソコンの利用環境

＜インターネット出願の方法について＞

インターネット出願とはどのような出願方法ですか？

志願票に記入する代わりに、インターネット出願サイトを通じて出願データを登録する方法です。
ただし、出願データの登録だけでは手続は完了しません。
次の３点の処理を順番に全て行うことによりインターネット出願手続は完了となります。

1. 出願データの登録
2. 入学検定料（受験料）の納入
3. 高等学校等が発行する「調査書」と、「志願票」などの郵送

パソコンではなく、スマートフォン・タブレット端末を利用することはできますか？

できます。ただし、こちらに明記してある環境を用意してください。
利用環境の確認

出願データを登録しましたが、「登録完了メール」が届きません。

主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。 返信メールは、「customer@iuhw.campus-gate.com」を受信できるよう設定してください。※携帯電話のメールアドレスを利用する場合は、事前に「customer@iuhw.campus-gate.com」ドメインの受信許可の設定を行ってください。
なお、出願データの登録内容はインターネット出願サイトのマイページで確認できます。

出願の際、顔写真は何枚必要ですか？

顔写真はデータをインターネット出願サイトからアップロードしていただきますので、プリントした写真を提出していただく必要はありません。

顔写真は試験当日の本人確認の際に使用します。学生募集要項をご確認のうえ、以下の点に注意して用意してください。

• カラー写真（縦4cm×横3cm）
• ファイル形式はJPEG、ファイルサイズは3MB以内
• 出願前３ヶ月以内に撮影
• 正面上半身、無帽、背景なし
• 試験中に眼鏡をかける場合は、眼鏡をかけて撮影してください。
• デジタルカメラ、スマートフォン等で撮影した写真も可としますが、スナップ写真、不鮮明な写真、次のような写真は受付できません。
  受付できない写真の例： 髪が目にかかっている、眼鏡のフレームが目にかかっている、顔の写りが大きすぎる、顔の写りが小さすぎる、背景が写っている等
※本人であることが判別しづらい写真は、再提出していただくことがあります。 学生募集要項

再出願する場合、もう一度すべての出願書類を提出する必要がありますか？

12月の特待奨学生特別選抜以降、併願制入試においては志願票のみの提出で再度出願することが可能になる場合があります（医学部を除く）。また、出願登録後、別の学部・日程・入試区分をあらためて追加で出願登録する場合は、志願票以外の出願書類を再度提出する必要はありません。
詳細は必ず2025年度学生募集要項を確認してください。

学生募集要項

必要書類を大学に郵送するための封筒のサイズは何を選べばよいですか？

市販の角2サイズの封筒（A4サイズの書類が入る封筒）を使用してください。

必要書類の郵送期限はいつですか？

入試区分ごとに異なります。学生募集要項を確認してください。
学生募集要項

出願登録した内容の確認はできますか？

マイページにログインし、確認できます。

入学検定料納入前の場合は「入金前の出願」、入学検定料納入後は「入金済みの出願」として出願登録した情報を確認することができます。

個人情報の取扱い方針はどうなっていますか？

当システムの企画・開発・運用・管理をしている三菱総研DCS株式会社では、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客さまに安心してご利用いただけるよう「個人情報保護方針」を定めています。
※詳しくは三菱総研DCS株式会社「個人情報保護方針」をご覧ください。
個人情報保護方針

●国際医療福祉大学の個人情報の取り扱いについて
志願者の氏名、住所、その他の個人情報については、以下の用途にのみ利用し、本人の承諾なしに第三者へ開示・提供することはありません。ただし、入学試験の実施や入学に伴う資料の発送等については、本学が個人情報保護における安全管理等を十分に確認した上で、業務委託先へ個人情報を開示・提供する場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、この場合においても、個人情報は本学が明示する用途にのみ使用し、委託した業務内容を超えて利用することはありません。

＜利用目的＞

• 入学試験の実施に伴う利用
• 合格発表および入学手続に伴う利用
• 入学前教育の実施に伴う利用
• 入学試験および入学後に行う統計資料の作成
• 入学後の修学関係等に伴う利用
• その他、本学の教育・研究、学生支援、広報活動等に必要な場合

＜備考＞

• 高等学校の進路指導に配慮し、本学志願者の氏名、志望学部・学科、入試結果および入学後の修学状況を出身学校へ報告する場合があります。
• 総合型選抜［Ⅰ期／Ⅱ期］志願者については、氏名および志望学部・学科を出身学校長あてに通知します。
• 学校推薦型選抜志願者については、氏名、志望学部・学科および入試結果を出身学校長宛に通知します。
• 入学前教育受講対象者については、受講対象者の個人情報を業務委託先に通知します。
• 個人情報の訂正・削除・利用停止の請求があった場合は、本人であることを確認した上で迅速かつ適切に対応します。問い合わせは各入試事務室にお願いします。

＜入力操作について＞

出願を希望する入試が入試検索結果一覧に表示されません。

出願登録期間内の入試のみ表示されます。
出願登録期間開始後に再度アクセスしてください。

入力画面で前の画面に戻るにはどうしたらよいですか？

Webブラウザの「戻る」ボタンを使用した場合は、入力した内容が全て削除されることがありますので使用しないでください。必ず画面内の「戻る」ボタンをクリックしてください。

入力操作途中で中断し、後から続きを行うことはできますか？

出願する入試を選択後に途中で入力操作を中断した場合、後から続きを行うことが可能です。
マイページにログインし、「出願を再開する」ボタンから続きを行ってください。

顔写真データの登録方法を教えてほしい。

登録方法は以下のとおりです。

1. 登録できる写真データは、カラー写真（縦4cm×横3cm）、JPEG形式（.jpgまたは.jpeg）のみ、データ容量は3MBまでとなります。
   写真店等で「JPEG形式のデータもほしい」と伝えて用意するか、またはスマートフォン等で撮影して、
   データを用意してください。
2. 「個人情報の入力」画面にて、「写真をアップロードする」ボタンをクリックします。
3. ファイル選択のダイアログが開きますので、保存フォルダ内の写真を選択してください。
4. 選択した顔写真が表示されますので、顔写真をドラッグして移動し、虫眼鏡アイコンの「＋（拡大）」「－（縮小）」
   ボタンを押して赤枠内におさまるように調整してください。または回転ボタンを押して正しく縦の写真にしてください。
5. 赤枠内におさまったら、「アップロード」ボタンをクリックします。
6. 「個人情報の入力」画面に戻り、顔写真が表示されます。

写真がうまく登録できません。

ファイル形式（JPEG形式）やファイルサイズ（3MB以内）を再度確認してください。または、ブラウザの再起動やインターネット環境を変えて再度写真データをアップロードしてください。

それでも登録できない場合はこちら

イーサービスサポートセンター

高等学校等コードがわかりません。

入力画面の高等学校等コード検索にて、高等学校名（一部でも可）、都道府県から検索できます。高等学校名は「学校名」のみ漢字で入力してください。

高校卒業程度認定試験や外国の学校、在外教育施設などの場合、「学科コード」はどれを選択するのですか？

「9：その他」を選択してください。

郵便番号検索で違う住所が表示されました。

郵便番号が誤っていなければ、入力欄に自動表示された住所を消去して、正しい住所を入力してください。

入力欄に文字が入りきりません。

文字数に制限があります。一般的に判断可能だと思われる内容に省略してください。
なお、印刷した「志願票」などに手書きで文字をおぎなっても受験票などに反映されませんので、注意してください。

パソコンでは入力できない文字がありますがどうしたらよいですか？

標準の似た漢字（常用漢字など）もしくはカタカナで入力してください。なお、受験票や合格通知書などは、入力した文字のまま印字されます。

外国の氏名なのですが、どのように入力したらよいですか？

「氏名（漢字）」の「姓・名」の欄には、カタカナもしくは標準の似た漢字（常用漢字など）で入力してください。
また外国人の方で該当者は、姓と名の入力欄を入れ替えて入力しても結構です。（例：姓の欄に「マイケル」、名の欄に「スミス」など）

「システムエラーが発生しましたのでお申込みいただいた内容の登録ができませんでした。」とメッセージが出ました。

特殊な文字や機種依存文字（パソコンのハードウェアが独自で持っている文字）等を入力した場合に発生することがあります。
カタカナか標準の似た文字で入力してください。

＜エラーや警告について＞

ボタンをクリックしても反応しません。

以下は主に考えられる原因と対策です。※パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

デスクトップ上に大量のアイコンを置いている
→ アイコンを整理する

壁紙を設定している
→ 壁紙の設定を外す

常駐ソフトが多い
→ 一時停止可能なものを停止する

セキュリティソフトが動作している
→ 一時停止可能な機能を停止する

パソコンを長時間稼働させている
→ パソコンを再起動する

なお、パソコン・ネットワークが管理されている環境ではシステム管理者にご相談ください。 また、当システムを利用した後は、一時停止した常駐ソフトや機能を復活させるのを忘れないでください。

個人情報の入力後、「登録する」をクリックしたら「ページが見つかりません」と表示されてしまいました。

同じページで20分以上更新がないと、ページがセッションタイムアウト（時間切れ）となってしまいます。予めメモ帳アプリなどに入力内容を準備してから個人情報を登録してください。

「志願票」等のPDFが表示されません。

以下は主に考えられる原因と対策です。※パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

• ポップアップブロック設定を解除していない
  こちらをご覧ください。
  ポップアップウィンドウについて
• WebブラウザやAcrobat Readerが最新版ではない
  こちらをご覧ください。
  利用環境の確認

Acrobat Readerの設定
1.メニューバー「編集」
2.「環境設定」
3.「インターネット」の「Adobe製品を使用してPDF文書を表示するためのブラウザーの設定方法」のリンク先を参照。

Firefoxで志願票が崩れて表示されます。

Firefox標準搭載のPDFビューアーは利用せず、Acrobat Readerを利用してください。

「警告：ページの有効期限切れ」等の画面が表示され利用できないのですが？

無線LANを使用した環境で発生する場合があります。 一定時間を過ぎると無線LAN機器がデータを自動削除する場合があり、その際にエラー画面が表示される場合があります。 有線環境で利用する、無線LAN機器の接続時間等の設定を変更するなどにより解消する場合があります。
※設定変更はネットワーク管理者またはLAN機器のメーカーのヘルプデスクにお問い合わせください。

＜印刷について＞

利用できるプリンタ、印刷用紙はどのようなものですか？

こちらをご覧ください。
利用環境の確認

「志願票」等のPDFの表示・印刷に必要な「Acrobat Reader」はどこで入手できますか？

こちらをご覧ください。
利用環境の確認

「志願票」等のPDFが表示されるまで時間がかかるのですが、どうしたらよいですか？

高速な通信速度が確保できないパソコンの環境及びインターネット環境（ダイヤルアップ回線など）によっては、表示が遅い場合があります。

表示された「志願票」等のPDFファイルを印刷するにはどうしたらよいですか？

メニューバー「ファイル（F）」の「印刷（P）」または、PDFの「印刷」アイコンをクリックしてください。

A4用紙よりかなり小さく印刷されました。どうしたらよいですか？

こちらの設定を参考に、できるだけ大きく印刷してください。
PDFファイルをプリントする時の設定

印刷された書類が正しく印刷されません。（印字されていない線やまだらになっている部分がある）

プリンタヘッドの清掃・インク残量チェックをした上で、プリンターのマニュアルに従って設定して印刷してください。
その上で、改善されないようであれば、別のプリンターから印刷してください。

「志願票」「宛名ラベル」「納入手順書」を再度表示させて印刷したい。どうしたらよいですか？

インターネット出願サイトのマイページにログインし、「納入を進める」ボタンから出願情報詳細ページへアクセスしてください。
「PDFの出力」ボタンからPDFを表示し、印刷してください。

プリンターが故障して印刷できない場合は、どうしたらよいですか？

ご自宅等のプリンターが利用できない場合は、パソコンとプリンターがある在学中の高校や塾・予備校等で印刷を行っていただくか、インターネット出願サイトのコンビニネットプリントサービスを利用してください。（コンビニプリントは有料です。）
インターネット出願サイトのマイページにログインし、「検定料納入前の出願」の「納入を進める」ボタンから出願情報詳細ページへ進み、「プリント予約」ボタンから手続きしてください。

印刷した志願票を確認したところ、登録内容の間違いに気づきました。変更・取消することはできますか？

氏名・個人情報等の登録内容に修正事項がある場合は、2025年度学生募集要項Ｐ.60（医学部学生募集要項はＰ.24）を参照してください。

志望学部・学科等の出願情報の登録内容に修正事項がある場合は、入学検定料納入前と後で対応が異なります。

●入学検定料納入前
出願サイトのマイページにログインし 、「 納入を進める」ボタンから出願登録済みの内容を確認します。
次に、「出願を取り消す」ボタンから進み、出願登録済みの内容を削除後、再度出願内容を登録してください。
なお、必ず新たに取得した【支払番号】を利用して入学検定料を納入してください
（削除した登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください）。

●入学検定料納入後
マイページに記載の連絡先へ連絡してください。

＜納入方法について＞

どのような納入方法がありますか？

こちらを確認してください。
入学検定料の納入方法

事務手数料はいくらかかりますか？

出願の登録確定前に、画面に表示されますので、事務手数料はそちらでご確認ください。

24時間、いつでも納入できますか？

登録日から翌々日23：59までが納入期間となり、納入期間内であればいつでも納入していただけます。 （コンビニエンスストアや銀行ATMの営業時間外、システムメンテナンス中などを除く）。

学生募集要項

ただし、出願期間の最終日は、23:00までに出願登録を完了させてから、23:59までに納入してください。
本学の窓口でインターネット出願の入学検定料を直接納入することはできません。

• クレジットカードでの納入は、出願登録と 同時に完了します。
• ペイジーATMからの納入をご利用の場合、ATMの稼働時間を事前に確認してください。
• 納入後に出願書類を郵送する必要がありますので、出願締切日間近などは、郵便局の営業時間なども十分考慮した上で、時間に余裕をもって手続きを行ってください。

納入期間は、いつからいつまでですか？

入試区分によって異なりますので、学生募集要項をご確認のうえ、出願期間（必要書類の郵送）に間に合うようにお支払いを完了してください。
学生募集要項

出願登録が完了しましたが、納入期限までに入学検定料の納入ができませんでした。この場合、どうしたらよいですか？

出願サイトのマイページにログインし、「納入を進める」ボタンから出願登録済みの内容を確認します。次に、「出願を取り消す」ボタンから進み、出願登録済みの内容を削除後、再度出願内容を登録してください。 入学検定料の納入は、新たに取得した【支払番号】を利用して納入期限までに行ってください（削除した登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください）。

＜ペイジー（ネットバンキング）・ネット専業銀行での納入について＞

ペイジー（ネットバンキング）やネット専業銀行で納入手続きをする前に画面を閉じてしまいました。どうすればよいですか？

インターネット出願サイトのマイページにログインし、「納入を進める」ボタンから納入手続きをすることができます。

ペイジー（ネットバンキング）・ネット専業銀行での納入は、出願登録の完了画面内のリンク先から納入処理を行うか、上記の方法で表示されるリンク先から納入処理を行ってください。別途、本学のインターネット出願サイトを経由せずに、各金融機関のネットバンクから直接ログインして納入になった場合は、 本学インターネット出願の入金として確認ができませんので、注意してください。

＜納入時について＞

「支払番号」を確認したいのですが、何を見ればよいですか？

「支払番号」は以下に記載されていますので確認してください。

出願登録後に印刷した「納入手順書」
出願登録後に受信した「出願登録完了メール」

なお、インターネット出願サイトのマイページにログインし、「納入を進める」ボタンからも確認ができます。
※支払番号は、納入方法により名称が異なります（「受付番号」「払込票番号」「お客様番号」「オンライン決済番号」）。

入学検定料を納入したときにコンビニ店頭や銀行ATMから受け取る控え（「取扱明細書」「ご利用明細票」など）は、大学に郵送するのでしょうか？

いいえ、郵送等の必要はありません。大切に保管してください。

＜納入後について＞

登録内容の間違いに気づきました。変更・取消はできますか？

納入後に志願者情報の間違いに気づいた場合は、至急、医学部については入試事務統括センターへ、その他の学部についてはマイページに記載の出願書類提出先へお問い合わせください。
ただし、氏名・住所等の基本情報以外は変更することができません。

納入しましたが、「納入完了メール」が届かないのですが？

主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。なお、出願データの登録内容や納入状況はインターネット出願サイトのマイページから確認ができます。

受験票が届きません。

受験票は郵送ではなく、志願者本人がインターネット出願サイトのマイページから印刷します。
出願書類受理後、受験票発行メールが送信されますので、各自印刷し、試験当日持参してください。

入学検定料を納入し、出願書類を郵送しましたが、受験票発行メールが届きません。

削除した出願登録の支払番号を使用して入学検定料を納入していないでしょうか。
削除した出願登録の支払番号を使用して入学検定料を納入した場合、新たに登録した出願の入学検定料を納入したことにならず、出願登録を完了することができません。
その場合は、すみやかに入試事務統括センターへ連絡してください。

インターネット出願システムの操作方法・入学検定料の納入方法に関するお問い合わせ

入試・出願に関するお問い合わせ